Сегодня в 05:20 у меня украли деньги с карточки Промсвязьбанка.

[slava68]

Ночью пикнула СМСка о безналичном списании средств. Остаток 0.00руб.
Естественно дозвониться в техподдержку бесполезно. Там автоответчик. "нажмите1, нажмите 2 и т.д."
Блокировать карточку уже бессмысленно - денег уже 0.

Вообще это самый ебанутый банк из всех, в которых мне приходилось обслуживаться.
Никому не рекомендую. Постоянно нарушают договоренности, обманывают.

Comments

[chernikov-y.livejournal.com]

Много было то?

[slava68.livejournal.com]

около 5 тыщ.

[chernikov-y.livejournal.com]

Ну чо, нагинай их.

[arctic-lane.livejournal.com]

Кредитка или зарплатная?

[slava68.livejournal.com]

обычная, дебетовая.

[milukoff.livejournal.com]

Из 4-х карт этого банка оставил только одну - кредтиную, т.к. перешел в Авангард, там Visa Electron отлично принимается везде в интернете и бесплатны, в т.ч. и СМС информирование по каждому чиху бесплатно. Как наберу нормальный лимит на кредитке в Авангарде и кредтку в Промсвязьбанке закрою, пока лишь лимит в 50 т.р. держит, очень удачен для покупок с Amazon и Ebay для дальнейшей перепродажи, использую карту только для этих операций, и всегда после операции карту блокирую (благо через ИБ - бесплатно и мгонвенно), соотвественно перед операцией разблокирую. Раньше мне этот банк очень нравился, и график работы устраивает и клиент-банк более-менее удобный... но халява в Авангарде прильщает больше, чем больше пользуюсь услугами последнего банка, тем больше понимаю, что Промсвязьбанку до конкурента далеко...
Возму во внимание твой случай, поставлю вход в ИБ только с подтверждением одноразовым паролем.

[pablo-tmb.livejournal.com]

Слава, а картой расплачивался где-то в магазинах или интернете?
Как обналичить то смогли?

milukoff а в ПСБ есть одноразовые пароли на ИБ?

[milukoff.livejournal.com]

Настройки - Дополнительная проверка ключа при входе - ("Вы можете включить дополнительную проверку ключа из таблицы разовых ключей. Такая проверка будет осуществляться при входе в интернет-банк (наряду с проверкой имени пользователя и пароля)."), Проверка ключа отключена => "включить". (Рекомендуется включить эту проверку при использовании ЭЦП. В этом случае риск перехвата и последующего использования пароля на сертификат злоумышленником существенно снижается.).
Неудобно, конечно, тем, что и для информационного уровня постоянно требует проверку... Но судя по посту Славы - безопасность важней.

Так то я привык сертификатом пользоваться, но смотрю что оказывается не все гладко, обезопашусь и паролем.

Соотвественно имеется ввиду ИБ для физлиц, как юрлицо я клиент другого банка.

[slava68.livejournal.com]

Деньги спиздил банк. Вчера надо было внести очередной платёж по кредиту, я не успел.
Они ночью спиздили деньги с карточки.
Хотя никакого безакцептного списывания средств в договоре нет. Они уже второй раз меняют условия обслуживания без уведомления клиента и без согласования.
Нормальный юрист их бы уже давно по судам затаскал.
Чего стоило одно только повышение процентной ставки по кредиту на 2,5% в одностороннем порядке, на сумму 11млн.руб.
Потому что им, бля, денежек маловато, у них, бля, КРИЗИС.

Вообщем, плохой банк стал, очень плохой.
К тому же, самый дорогой по тарифам обслуживания.

[kom68.livejournal.com]

Ну так транзакцию то видно по любому в ИБ. Ты не смотрел чтоли?

[slava68.livejournal.com]

ТАМ НИЧЕГО ОСОБОГО НЕ НАПИСАНО !
Выглядело как обычная покупка через интернет.
:-)))
"Успешно. Безналичное списание AFINA3"
ну там ещё дата, время, сумма, "доступно 0.00RUR"
и всё, думай что хочешь, в 5 утра.

[kom68.livejournal.com]

Нда.. странно.
у меня покупки через инет выглядят в ИБ так:
Безналичная покупка LUX 4029357733 PAYPAL *GMARKET 824992
Это на промсязбанковской карте.
На сбербанковской карте - тоже пишет расшифровку.
Или ты про тест в смс?

[slava68.livejournal.com]

Я про текс СМС говорил.
В клиент банке сейчас выглядит так:
-----------------------------
15 марта 2011 05:20
обработана 15 марта 2011
4268ХХХХХХХХХХХ9 Безналичное списание RUS MOSCOW AFINA3 670521 4 827.19 RUR
-4 827.19 RUR
0.00 RUR
-----------------------------

[kom68.livejournal.com]

ну.. тоже малоинформативно :-(

[slava68.livejournal.com]

Вот и я про то, что очень похоже, на несанкционированную покупку с карты.
С остатком на карте 0.00

[slava68.livejournal.com]

А вот, например, выглядела "осознанная" покупка:
------------
31 января 2011 17:24
обработана 31 января 2011
4268ХХХХХХХХХХХХХ9 Безналичное списание RUS MOSCOW PSB-RETAIL 00888890 464639 60 100.00 RUR
-60 100.00 RUR
0.00 RUR
------------

[kom68.livejournal.com]

Круто ты покупаешь в будущем :-))

[slava68.livejournal.com]

Засмущал меня :-)
Январь 2011 уже прошёл :-)

Я тоже всегда путаю :-)
У меня у сына 31 января Д/Р
Я почему-то каждый раз считаю, что это на Новый Год :-))))

[kom68.livejournal.com]

:-))))

[slava68.livejournal.com]

Я тоже заводил там карточку как кредитную, с овердрафтом 100тыс.руб. очень удобно.
Но за период более двух лет я всегда укладывался в бесплатный период и поэтому доход им почти не приносил. В один прекрасный день, когда я был заграницей, они мне заблокировали овердрафт на карте, оставив нас заграницей почти без денег.
Обратно не включили, карта стала дебитовой.
Теперь вот стали молча пиздить с неё деньги.

[ottello-pic.livejournal.com]

ну и будешь отбирать деньги взад?

[slava68.livejournal.com]

Не, не буду. Доплатил сколько нехватало до платежа.
Пусть там будет 0руб. и на счету и на карте. От этого банка всего можно ожидать.
Подумал закрыть кредит полностью, но передумал.
Я сейчас уже плачу 30тыс. основного долга и 1тыс. руб. проценты в месяц.
Т.е. я уже выплатил все проценты за все 5 лет.
И теперь ещё вернуть им оставшуюся сумму ?
Пусть идут нах. Я лучше на фондовый рынок эти деньги положу.