EMS - тяжкое проклятие Почты России :-(((

[slava68]

Даже служба срочной доставки у Почты России работает так же из рук вон плохо, как и Почта России. Если у вас будет возможность сделать выбор между EMS и любой другой службой доставки - ВЫБИРАЙТЕ ЛЮБУЮ, ТОЛЬКО НЕ EMS !!!



ПОЗАВЧЕРА, блять, позавчера заказал курьера забрать важнейший срочный пакет документов в Москве. От офиса EMS менее одного километра, на одной улице находятся.
Вчера весь день ждали курьера, не приехал, писал жалобы на сайте, звонил на горячую линию, перенесли на сегодня на 11 утра.
Сегодня уже конец рабочего дня курьера, уже два раза звонил на горячую линию, уже написали жалобу на диспетчерскую (примечательно, номер заказа курьера 5435ххх т.е. пять с половиной миллионов заказов, если там последовательная нумерация, а моя жалоба на диспетчерскую курьеров - номер 1952ххх, т.е почти два миллиона, если нумерация последовательная)


З.Ы. блин, надо было читать интернет заранее, прежде чем звонить в EMS :-(((
Если погуглить то станет понятно, что проблемы с EMS постоянные и уже не первый год.

Comments

[katin-andrey.livejournal.com]

Тут со всей страной проблемы, а Вы с такой хернёй. Одних курьеров сорок тыщ.

[slava68.livejournal.com]

"сорок тыщ" - это много или мало ?

Сегодня так и не пришёл курьер.

[katin-andrey.livejournal.com]

Один раз я даже управлял департаментом. И странно: директор уехал, куда уехал — неизвестно. Ну, натурально, пошли толки: как, что, кому занять место? Многие из генералов находились охотники и брались, но подойдут, бывало, — нет, мудрено. Кажется, и легко на вид, а рассмотришь — просто черт возьми! После видят, нечего делать, — ко мне. И в ту же минуту по улицам курьеры, курьеры, курьеры... можете представить себе, тридцать пять тысяч одних курьеров! Каково положение, я спрашиваю?

[slava68.livejournal.com]

Департаментом EMS ?

[klink0v.livejournal.com]

У нас конторка СПСР-ом, вроде, пользуется. Особых матюгов не слыхал.

[dobroslav13.livejournal.com]

ну и чем закончилось?

просто у меня засада с этими упырями - посылка приехала еще вчера, а мне в уши дуют что вручить могут только в пятницу, при этом на сайте отслеживания написано - что доставка перенесена по просьбе клиента

[slava68.livejournal.com]

Позвонил на почтампт, сказал чтобы никому не отдавали мою посылку и сам за ней приехал.


По прошлой посылке мне тоже говорили, что курьер не нашёл меня, а на сайте написали , что я типа, сам перенёс доставку на следующую неделю.
Я звонил на "горячую линию", ругался и мне сразу привезли посылку.

[dobroslav13.livejournal.com]

звонки на горячую линию успеха не приносят
ладно подожду еще денек, но как то самому забирать влом - во первых они содрали бабло за доставку до двери, а во вторых там объемные коробки на 28 и 16 кг